Assurance responsabilité
civile pour les entreprises

Une assurance responsabilité est-elle obligatoire pour votre entreprise ? La réponse courte : pas pour toutes les entreprises.

En Belgique, aucune règle générale n’oblige toutes les entreprises à souscrire la même assurance responsabilité. Pour certaines professions et activités, une forme d’assurance responsabilité professionnelle ou civile est toutefois légalement obligatoire.

Une assurance responsabilité peut également être exigée contractuellement ou être fortement recommandée en fonction du profil de risque de votre entreprise.

Il est donc important de commencer par identifier les risques de responsabilité auxquels votre entreprise est exposée et les obligations qui s’appliquent spécifiquement à vos activités.

Quand une assurance responsabilité est-elle légalement obligatoire ?

L’obligation de souscrire une assurance responsabilité dépend notamment de votre profession et de vos activités.

Pour différentes professions et activités réglementées, il existe des obligations légales spécifiques en matière d’assurance. C’est notamment le cas de certains professionnels de la construction, experts-comptables et conseillers fiscaux, agents immobiliers et certains intermédiaires financiers.

Cela ne signifie pas que toutes les entreprises ont automatiquement besoin de la même assurance responsabilité.

La première question doit donc toujours être :

« Quelles obligations légales d’assurance s’appliquent à nos activités spécifiques ? »

Vous trouverez une vue d’ensemble de ce sujet dans Assurances obligatoires pour les entreprises.

Aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven in België

La responsabilité professionnelle est différente de la responsabilité générale

Les différents risques sont souvent regroupés sous le terme général d’assurance responsabilité.

Il existe pourtant des différences importantes.

La responsabilité professionnelle concerne la responsabilité résultant de fautes ou de négligences commises dans l’exercice d’activités professionnelles. Il existe également d’autres risques de responsabilité liés, par exemple, à l’exploitation de l’entreprise, aux produits, aux livraisons ou aux administrateurs.

Les risques pertinents varient fortement d’une entreprise à l’autre.

Un bureau de conseil présente par exemple un profil de risque différent de celui d’une entreprise de production, d’un entrepreneur ou d’une entreprise logistique.

Découvrez les différentes formes de protection dans notre page consacrée à l’assurance responsabilité pour les entreprises.

Pour quelles professions la responsabilité professionnelle peut-elle être obligatoire ?

La Belgique connaît différentes obligations légales d’assurance liées à des professions et activités spécifiques.

Le secteur de la construction en est un exemple clair.

Certains prestataires de services professionnels dans la construction sont soumis à une assurance obligatoire de responsabilité civile professionnelle. Sous certaines conditions, cela concerne par exemple les architectes, géomètres-experts, coordinateurs de sécurité et certains autres prestataires fournissant des prestations intellectuelles dans le cadre de travaux de construction.

Mais les obligations d’assurance en matière de responsabilité professionnelle existent également en dehors du secteur de la construction.

Il n’est donc pas judicieux de déterminer si une assurance responsabilité est obligatoire en se basant uniquement sur la notion générale d’« entreprise ». Votre activité professionnelle concrète est déterminante.

Non obligatoire légalement ne signifie pas inutile

Cette distinction est importante.

Le fait qu’une assurance ne soit pas légalement obligatoire ne signifie pas que le risque est faible pour votre entreprise.

Imaginez que votre entreprise cause des dommages chez un client pendant l’exécution de travaux. Qu’un produit livré provoque un dommage. Ou qu’une erreur professionnelle entraîne une perte financière pour un donneur d’ordre.

En fonction de vos activités, les conséquences financières peuvent être importantes, même lorsqu’aucune obligation légale ne vous impose d’assurer précisément ce risque.

Les entreprises ont donc intérêt à aller au-delà de la seule question des assurances légalement obligatoires.

Un client peut-il imposer une assurance responsabilité ?

Oui, une obligation d’assurance peut également découler d’un contrat.

Un donneur d’ordre ou une autre partie contractante peut par exemple exiger que votre entreprise dispose d’une certaine couverture de responsabilité avant de pouvoir exécuter une mission.

L’assurance devient alors contractuellement requise, sans pour autant être automatiquement imposée par la loi.

La différence peut sembler minime, mais elle est importante lors de l’analyse de votre portefeuille d’assurances.

Une obligation légale découle de la réglementation. Une obligation contractuelle découle des accords conclus entre votre entreprise et une autre partie.


De quelle assurance responsabilité votre entreprise a-t-elle besoin ?

Il n’existe pas de réponse standard.

Le bon point de départ n’est pas la police d’assurance, mais le risque découlant de vos activités.

Les questions suivantes sont notamment pertinentes :

  • Quelles activités votre entreprise exerce-t-elle ?
  • Pour quels dommages pourriez-vous être tenu responsable vis-à-vis de tiers ?
  • Fournissez-vous des produits, des services ou des conseils professionnels ?
  • Travaillez-vous dans les locaux de clients ?
  • Quelles responsabilités assumez-vous contractuellement ?
  • Existe-t-il des obligations légales spécifiques à votre profession ou à votre secteur ?

Cette analyse permet de déterminer quels risques de responsabilité méritent une attention particulière.

C’est également ainsi qu’AlliA aborde le conseil en risques pour les entreprises

- Verplichte beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor ondernemingen

Une RC exploitation est-elle obligatoire ?

Une assurance RC exploitation n’est pas légalement obligatoire de manière générale pour toutes les entreprises belges.

Cette assurance vise les risques de responsabilité pouvant survenir dans le cadre des activités quotidiennes de l’entreprise.

La pertinence d’une telle couverture dépend donc de vos activités et des dommages potentiels qui peuvent en découler.

Nous retrouvons ici la différence entre obligatoire et nécessaire.

Une assurance ne doit pas nécessairement être imposée par la loi pour constituer un élément important de votre gestion des risques.

Réévaluez votre responsabilité lorsque votre entreprise évolue

Les risques de responsabilité ne restent pas nécessairement identiques dans le temps.

Une entreprise qui introduit de nouveaux services, réalise des missions plus importantes, commercialise de nouveaux produits ou se développe à l’international peut assumer des responsabilités différentes de celles qu’elle avait auparavant.

Il est donc judicieux de réexaminer la responsabilité lorsque votre entreprise :

  • lance de nouvelles activités ;
  • introduit de nouveaux produits ou services ;
  • conclut des contrats plus importants ;
  • assume de nouvelles responsabilités envers ses clients ;
  • pénètre de nouveaux marchés ou pays.

Obligatoire ou non : partez du risque réel

La question de savoir si une assurance responsabilité est obligatoire mérite une réponse claire. Mais cette réponse ne suffit pas à résoudre l’ensemble des besoins d’assurance de votre entreprise.

Chez AlliA, nous commençons par examiner vos activités, vos responsabilités et vos risques potentiels. Nous distinguons ensuite les obligations légales, les exigences contractuelles et les risques pour lesquels une protection complémentaire peut être pertinente.

La responsabilité n’est ainsi pas abordée à partir d’une police standard, mais à partir de la manière dont votre entreprise fonctionne réellement.